des solutions IT concrètes pour les PME

Études de cas

Études de cas IT pour PME et TPE

Un panel de solutions implémentées par ACS

Découvrez nos cas d'usages. Ils permettent d'illustrer concrètement des propos parfois flous, de mieux se projeter dans l'opérationnel, et peut-être même d'ouvrir un premier champs de réponse sur une problématique que vous rencontrez. Ces cas proviennent de nos expériences client, ont été conçues et implementées par ACS.

Résultats

Télétravail sécurisé et fluide
Accès simple aux données et applications
Réduction des risques de fuite de données
Amélioration de la productivité des équipes

poste de travail, télétravail & mobilité

Problématique et contexte

Une PME du transport et de la logistique devait permettre à ses collaborateurs de travailler aussi efficacement au bureau, en télétravail ou en déplacement.

Les enjeux étaient multiples : garantir un accès simple aux outils de travail, sécuriser les données de l’entreprise et gérer efficacement un parc informatique réparti entre plusieurs lieux.

Solutions et expertises déployées

Nous avons déployé un environnement de travail sécurisé et accessible à distance, permettant aux collaborateurs d’utiliser les mêmes outils où qu’ils se trouvent.

L’infrastructure repose sur Microsoft 365 et OneDrive pour le stockage et le partage des fichiers. Les connexions distantes sont sécurisées grâce à un VPN professionnel, tandis que les postes sont protégés par un antivirus avancé et le chiffrement des disques.

Nous avons également mis en place une supervision centralisée des postes de travail, permettant de gérer les mises à jour des systèmes et des logiciels à distance.

Résultats

Infrastructure plus rapide et plus fiable
Système informatique sécurisé
Productivité améliorée pour les équipes
Architecture évolutive adaptée à la croissance de l’entreprise

Modernisation d’un Système Informatique

Problématique et contexte

Une entreprise de commerce et distribution disposait d’une infrastructure informatique devenue obsolète : serveurs vieillissants, performances insuffisantes et risques de sécurité élevés.

Les outils ne répondaient plus aux usages actuels et limitaient la productivité des équipes.

Solutions et expertises déployées

Notre intervention a commencé par un audit complet du système d’information, afin d’évaluer l’état du parc informatique, du réseau et des usages utilisateurs.

Sur cette base, nous avons conçu une nouvelle architecture informatique modernisée, comprenant le renouvellement du parc informatique, la modernisation du réseau et des serveurs, ainsi que la mise en place d’une infrastructure hybride combinant ressources locales et cloud.

Cette modernisation a également permis d’optimiser les processus informatiques et de renforcer la sécurité globale du système d’information.

Résultats

Données critiques protégées
Sauvegardes fiables et restaurables
Continuité d’activité assurée
Réduction significative du risque cyber

Cybersécurité et Protection des Données

Problématique et contexte

Une PME industrielle manipulant des données sensibles et confidentielles souhaitait renforcer la sécurité de son système d’information face à l’augmentation des cyberattaques.

Les risques concernaient notamment la perte de données, les attaques de type ransomware et l’indisponibilité du système informatique.

Solutions et expertises déployées

Nous avons réalisé un audit de cybersécurité afin d’identifier les vulnérabilités du système d’information.

Nous avons ensuite mis en place une stratégie complète de protection des données, incluant la sécurisation des accès, la mise en place de sauvegardes automatisées, et le déploiement d’un serveur NAS sécurisé pour le stockage des données.

Afin de garantir la continuité d’activité, nous avons également mis en œuvre un Plan de Reprise d’Activité (PRA) et un Plan de Continuité d’Activité (PCA).

Fluidifier le travail collaboratif

Problématique et contexte

Une entreprise du tourisme et du commerce devait améliorer la collaboration entre ses équipes travaillant en présentiel et en télétravail.

Le partage de documents et la communication interne manquaient de fluidité, ce qui ralentissait les processus de travail.

Solutions et expertises déployées

Nous avons déployé un environnement collaboratif moderne, basé sur Microsoft 365 et la suite Office.

Les outils SharePoint, Outlook et Microsoft Teams permettent désormais aux équipes de communiquer, de partager des documents et de collaborer efficacement.

Un serveur NAS a également été mis en place pour assurer un stockage local sécurisé et garantir l’accès aux données même en cas de problème de connexion internet.

Résultats

Collaboration plus efficace entre les équipes
Accès rapide aux documents partagés
Meilleure organisation du travail
Gains de temps

DSI externalisée et infogérance IT

Problématique et contexte

Une PME multisites dans les services et la logistique ne disposait pas des ressources nécessaires pour recruter un Directeur des Systèmes d’Information interne, tout en ayant besoin d’un pilotage informatique expert.

L’entreprise devait sécuriser son infrastructure, maintenir ses systèmes à jour et disposer d’un support utilisateurs réactif.

Solutions et expertises déployées

Nous avons mis en place une DSI externalisée, permettant de gérer l’ensemble du système d’information de l’entreprise.

Notre intervention comprend l’infogérance complète de l’infrastructure, la supervision des systèmes, la gestion du parc informatique, le support utilisateurs et la maintenance préventive et corrective.

L’entreprise bénéficie ainsi d’un interlocuteur unique capable de piloter tous les sujets informatiques, aussi bien stratégiques qu’opérationnels.

Résultats

Un interlocuteur unique pour tous les sujets IT
Infrastructure informatique sécurisée et performante
Réduction des incidents techniques
Meilleure maîtrise du budget informatique

Résultats

Déménagement informatique sécurisé
Infrastructure opérationnelle dès l’installation
Continuité d’activité assurée
Transition fluide pour les équipes

Déménagement informatique

Problématique et contexte

Une entreprise de logistique devait transférer son activité vers de nouveaux locaux tout en évitant toute interruption de service.

Un déménagement informatique mal préparé peut provoquer des pertes de données, des problèmes réseau ou des interruptions d’activité.

Solutions et expertises déployées

Nous avons pris en charge l’ensemble du projet de déménagement informatique.

La mission a commencé par un audit et un inventaire de l’infrastructure existante, suivis d’une analyse technique des nouveaux locaux afin d’anticiper les besoins en réseau, connectique et télécommunications.

Nous avons ensuite coordonné les différents prestataires, préparé l’infrastructure et organisé la logistique du transfert des équipements informatiques.

Après l’installation, des tests complets ont été réalisés pour garantir le bon fonctionnement de l’ensemble du système.

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